Willkommen bei der Onlineberatung | Onlineberatung

Gut, dass du hier bist.

Wir beraten Frauen und Mädchen ab 12 Jahren zum Thema Sexualisierte Gewalt.
Hast du sexuelle Übergriffe erlebt oder fühlst du dich davon bedroht? Du weißt nicht, was du tun sollst und es fällt dir schwer darüber zu reden? Du schämst dich, hast Angst oder du würdest am liebsten alles schnell vergessen?

Wir helfen dir!
Wir hören dir zu, egal was du erzählen möchtest. Wir beraten dich und überlegen gemeinsam, was du tun kannst und möchtest.

So funktioniert die Onlineberatung

Registrierung
Denk' dir einen Namen und ein Passwort aus, die nur du kennst. Mehr Informationen über dich musst du nicht geben.

Beratung
Schreib‘ uns eine Nachricht und du bekommst innerhalb von drei Werktagen eine Rückmeldung von deiner Beraterin. (Am Wochenende und an Feiertagen ist die Online-Beratung nicht besetzt.)

Beratungskonto
Deinen Beratungsverlauf kannst du jederzeit wieder einsehen. Dafür brauchst du nur deinen Anmeldenamen und dein Passwort.

Häufige Fragen

Bin ich mit meinem Anliegen hier richtig?

Wir sind eine Fach- und Beratungsstelle für Betroffene ab 12 Jahren, die sexualisierte Gewalt erleben oder erlebt haben. Wir beraten auch Bezugspersonen, Angehörige und Fachkräfte. Schreib‘ uns gerne eine Nachricht. Du entscheidest, was du uns mitteilen möchtest, was du unternehmen möchtest und wie wir dich unterstützen sollen.

Gemeinsam suchen wir nach Lösungen und Antworten. Wir geben Informationen über sexualisierte Gewalt, z.B. was solche Erlebnisse auslösen können. Wir unterstützen auch bei akuten Krisen und überlegen zusammen mögliche Strategien für einen stabilen Alltag.

Außerdem vermitteln wir nach Bedarf an Therapeut*innen oder Anwält*innen. Wir begleiten Betroffene auch zur Polizei oder zum Gericht, wenn sie sich eine psychosoziale Prozessbegleitung wünschen.

Manchmal ist es nicht leicht einzuschätzen, ob dir sexualisierte Gewalt wiederfahren ist. Wir haben ein paar Beispiele zusammengestellt, bei denen Grenzen überschritten wurden.

Sexualisierte Gewalt ist zum Beispiel, wenn …
dich jemand anfasst, küsst oder streichelt, obwohl du es nicht willst.
jemand von dir intime Fotos im Internet oder via Handy verbreitet.
dich jemand unerwünscht sexualisiert anfasst, zu nah kommt oder anzügliche Bemerkungen macht.
Dich jemand sexistisch diskriminiert oder sexuelle belästigt (z.B. am Arbeits-/Ausbildungsplatz).
dich jemand festhält und dich zwingt mit ihm zu schlafen, das ist eine Vergewaltigung.

Wie sicher ist die Onlineberatung?

Dein Beratungskonto wird auf einem gesicherten Server angelegt. Dort ist es nur mit deinem Benutzernamen verbunden. Auch unsere Beraterinnen müssen sich dort mit einem Benutzernamen und Passwort anmelden.

Wir empfehlen dir, die automatische Speicherung deines Passwortes auf deinen mobilen Geräten abzulehnen und dich nach jeder Sitzung abzumelden.

Was bedeutet vertraulich und anonym?

Unsere Onlineberatung ist vertraulich. Wir unterliegen einer Schweigepflicht - das bedeutet, dass die Beratungsinhalte ohne deine Erlaubnis nicht an Dritte weitergegeben werden. Manchmal tauschen wir uns über die Beratungen fachlich im Team oder mit einer externen Expertin aus, die ebenfalls der Schweigepflicht unterliegt. Dabei werden aber keine Namen genannt.

Anonym zu bleiben heißt, dass du deinen richtigen Namen oder Informationen über dich nicht angeben musst. Du kannst weitere Angaben zu dir und deiner Person machen. Das ist aber freiwillig.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Erstanfragen beantworten wir innerhalb von 3 Werktagen. Weiteren Antwortzeiten werden dann nach Bedarf und Zeitraum zwischen dir und deiner Beraterin besprochen oder angepasst.

Die Onlineberatung ist anders als eine persönliche oder telefonische Beratung. Manchen fällt es leichter sich schriftlich mitzuteilen. Du kannst die Onlineberatung jederzeit nutzen und dir so viel Zeit für deine Nachricht nehmen wie du brauchst. Es ist auch ok, wenn du gar nicht antworten möchtest.

Kann ich mein Beratungskonto wieder löschen?

Ja, du kannst dein Beratungskonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen selbst löschen. Auch den Beratungsverlauf. Nach der Löschung ist kein Zugang mehr möglich. Das bedeutet, dass wir dann auch keinen Kontakt mehr zu dir aufnehmen können. (Solltest du das Beratungsangebot nicht mehr nutzen, wird dein Beratungskonto ein Jahr nach deinem letzten Login gelöscht.)

Passwort vergessen?

Wenn du dein Passwort vergessen hast, musst du dich neu registrieren. Es wird dann auch ein neues Konto für dich angelegt. Sehr hilfreich ist für uns, wenn du uns ein paar Hinweise gibst, welche Beraterin dich bislang beraten hat, um welche Themen es dabei ging oder welchen Benutzernamen du bisher genutzt hast. Dann können wir dich gleich wieder richtig zuordnen.

Passwort ändern?

Falls du vermutest, dass jemand dein Passwort herausgefunden hat, solltest du es ändern. Eine Funktion dafür findest du auf der Seite.

Kann ich mich auch telefonisch beraten lassen?

Ja klar! Unsere telefonischen Sprechzeiten sind:
Montag: 13 – 16 Uhr
Mittwoch: 17 – 19 Uhr
Donnerstag: 09 – 12 Uhr

Du erreichst uns unter der Nummer: 06131 - 22 12 13.

Um einen persönlichen Beratungstermin auszumachen erreichst du uns ebenfalls unter dieser Nummer. Oder du schreibst uns auf Signal über die Chatfunktion, die Mobilnummer lautet: 0177 – 323 73 82.

Auch unsere telefonische und persönliche Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.

Wer wir sind

Wir sind eine Fach- und Beratungsstelle für Betroffene, die sexualisierte Gewalt erleben oder erlebt haben sowie deren Bezugspersonen.

Gemeinsam suchen wir nach individuellen Lösungen für Probleme. Wir geben Informationen über sexualisierte Gewalt, z.B. was solche Erlebnisse auslösen können. Wir unterstützen auch bei akuten Krisen und überlegen zusammen mögliche Strategien für einen stabilen Alltag.

Außerdem vermitteln wir je nach Bedarf an Therapeutinnen oder Anwältinnen. Wir begleiten auch zur Polizei oder zum Gericht, wenn sie sich fachliche Unterstützung oder psychosoziale Prozessbegleitung wünschen.

Wen beraten wir?

Wir beraten und begleiten Frauen und Mädchen ab 12 Jahren sowie trans* Personen zum Thema sexualisierte Gewalt. Hierzu gehören u.a. sexuelle Belästigung, sexueller Missbrauch, Vergewaltigung und sexuelle Nötigung.
Unsere Beratung kann unabhängig davon in Anspruch genommen werden, wie lange die Gewalt zurückliegt oder ob eine Anzeige erstattet wurde oder nicht.

Nicht nur Betroffene können zu uns kommen. Auch Angehörige und Bezugspersonen erhalten bei uns Unterstützung. Hierbei geht es oft um Fragen zum Umgang miteinander, die Unterstützung der Betroffenen und die eigene Entlastung. Darüber hinaus beraten wir Fachkräfte, wie z.B. Lehrer*Innen, Pädagog*Innen, Ärzt*innen etc., die beruflich mit Betroffenen in Kontakt kommen und sich Hilfe und Unterstützung wünschen.